Conditions d’utilisation
BeardsStiyle.ch di Bonazzi fournit des services et effectue toutes les livraisons sur la base des présentes Conditions Générales. En passant une commande, le client accepte expressément ces conditions, qui font partie intégrante du contrat entre le client et BeardStyle.ch.
Politique de confidentialité
BeardStyle.ch collecte et conserve les données personnelles nécessaires à la connexion dans la section réservée au client ainsi que les données utiles à la gestion des commandes et à l’envoi de la marchandise. BeardStyle.ch s’engage à ne pas divulguer les données personnelles du client et à respecter le secret professionnel.
Garantie et exclusion de responsabilité
Le client doit examiner la marchandise reçue immédiatement après la livraison afin d’en vérifier l’exhaustivité et la conformité. Aucune réclamation ne sera acceptée après 5 jours ouvrables à compter de la livraison de la marchandise.
BeardStyle.ch ne peut être tenu responsable si le client subit des dommages directs, indirects ou consécutifs à la suite d’un produit vendu par le site web. Toute réclamation en responsabilité doit être adressée exclusivement au fabricant du produit.
BeardStyle.ch ne peut en aucun cas être tenu responsable.
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Retour de la marchandise
Le client a le droit de retourner la marchandise dans les 5 jours ouvrables suivant la livraison à l’adresse suivante :
BeardStyle.ch di Bonazzi
Via Rivamonte 10
6572 Quartino
Via Rivamonte 10
6572 Quartino
La marchandise retournée ne sera acceptée que si :
- les conditions sont adéquates
- la marchandise n’a pas été utilisée
- le produit n’a pas été ouvert et est toujours dans son emballage d’origine
Les frais d’expédition pour le retour de la marchandise sont à la charge du client.
À la réception de la marchandise, BeardStyle.ch s’engage à rembourser au client le coût du produit.
Informations sur le site web / offres / prix
Les contenus du site BeardStyle.ch sont créés avec soin, de manière intuitive et claire. BeardStyle.ch n’assume aucune responsabilité quant à l’exhaustivité et à l’exactitude de ces contenus.
BeardStyle.ch se réserve le droit de modifier à tout moment les prix et les gammes de produits.
Les images et illustrations peuvent différer de l’original.
Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA incluse ; ils sont clairement visibles et facilement associés au produit.
Les frais d’expédition seront clairement visibles dans le processus d’achat et dépendront de l’option choisie.
Au-delà de 99 francs, les frais d’expédition sont gratuits et pris en charge par BeardStyle.ch.
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Modifications / disponibilité
BeardStyle.ch s’engage à maintenir le site web à jour et se réserve le droit de modifier la gamme, les prix et toutes les informations qui y figurent sans préavis. BeardStyle s’engage à respecter les délais concernant la commande et l’expédition. Les produits devraient être expédiés et livrés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables ; toutefois, en raison d’un manque de stock ou d’autres problèmes, le délai de livraison pourrait être retardé. Dans ce cas, BeardStyle.ch en informera le client ; le client ne pourra demander aucun dommage ni aucune indemnisation.
Droit d’auteur
Les contenus du site BeardStyle.ch sont protégés par le droit d’auteur ; leur utilisation par des tiers n’est pas autorisée et est punissable.
Livraison erronée ou défectueuse
En cas de livraison incorrecte ou de livraison comportant des produits manquants ou incorrects, le client doit en informer BeardStyle.ch dans les 5 jours ouvrables. BeardStyle.ch contactera le client par écrit ou par e-mail afin de poursuivre la procédure de retour. En cas de produits incorrects ou excédentaires, ceux-ci doivent être retournés dans un délai de 10 jours ouvrables, faute de quoi ils seront facturés.
Si l’erreur a été commise par BeardStyle.ch, les frais d’expédition pour le retour sont à la charge de BeardStyle.ch.
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Adresse de retour :
BeardStyle.ch di Bonazzi
Via Rivamonte 10
6572 Quartino
Commande / livraison
La confirmation de commande conclut le contrat entre le client et BeardStyle.ch. En passant commande, le client confirme qu’il est majeur ou légalement autorisé par l’autorité parentale ou tutélaire. BeardStyle.ch décline toute responsabilité si une personne agit en violation de cette règle. Le client est responsable de l’exhaustivité et de la véracité des données saisies sur le site BeardStyle.ch.
Expédition
BeardStyle.ch envoie les commandes par Poste B, au prix de CHF 7.00. Les frais d’expédition sont gratuits et pris en charge par BeardStyle si le montant total de la commande est supérieur à 99 francs.
La marchandise reste la propriété de BeardStle.ch jusqu’à réception du paiement intégral de la commande.
Si le client indique une adresse de livraison incorrecte et que le colis ne peut pas être livré, les frais supplémentaires liés au second envoi seront à la charge du client.
À partir du moment où le colis est remis par BeardStyle à l’entreprise de transport, celle-ci est responsable des retards ou des dommages. Toute réclamation devra être adressée directement à l’entreprise ayant pris en charge l’expédition.
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Moyens de paiement et facturation
Le client utilise les moyens de paiement suivants :
- Virement bancaire à l’avance
- Carte de crédit : le client peut payer directement et facilement avec MasterCard ou Visa.
- PayPal
- Twint
- Postfinance
- Postfinance Card
BeardStyle.ch préparera et enverra la marchandise contenue dans la commande seulement après avoir reçu et vérifié le montant total de la commande sur ses comptes.
Modifications des conditions générales
BeardStyle.ch se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales et les règles de protection des données avec effet immédiat.